Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома: вечно уставшая предпринимательница наконец находит общий язык с бунтующей дочерью, опустивший кисти художник снова берётся за краски, а забытая всеми актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней стоял расчётливый аферист, подставивший её так, что она оказалась за решёткой. К счастью, в трудный час рядом оказался тот, кто не бросит в беде — человек, для которого Тося не просто случайная знакомая.